Экстренно, анонимно, бесплатно

Фото: yasgazeta.ru
В Туле детский телефон доверия начал работать в 2002 году. Год от года такой вид бесплатной психологической помощи детям и их родителям становится все популярнее. Уполномоченный по правам ребенка в Тульской области Наталия Зыкова рассказала об основных аспектах работы детского телефона доверия в регионе: - По своей сути телефон доверия – служба, оказывающая экстренную психологическую помощь людям, находящимся в кризисном состоянии. Один из главных принципов его работы – безусловное внимание к позвонившему и анонимность. Детский телефон доверия – это первичное звено обращений детей со своими проблемами. То есть, это самый первый шаг, который ребенок может сделать на пути выхода из какой-то сложной ситуации, с которой он сам или с помощью родных не сможет справиться. Задача специалиста этой службы – выслушать, оценить состояние позвонившего, дать ему совет, вывести из состояния тревожности, агрессии, депрессии. Кроме того, телефон доверия служит для укрепления семьи, профилактики детского и семейного неблагополучия, стрессовых и суицидальных настроений детей и подростков. Следует отметить, что в том случае, когда проблема, о которой сообщил позвонивший на телефон доверия, требует разрешения иными лицами (например, речь идет о преступлении в отношении детей), то ему разъясняют, куда именно он может обратиться. И, как отметила Наталия Зыкова, в подобных случаях она как Уполномоченный по правам ребенка в Тульской области может оказать содействие в проведении проверки сообщения о преступлении в отношении детей, с тем, чтобы такая информация не осталась без внимания. - Если ребенок сочтет нужным назвать свой телефон, сообщить данные о себе и посчитает необходимым воспользоваться предложенной помощью, мы конечно ему поможем. Такая работа будет проводиться до тех пор, пока кризисная ситуация, проблема, с которой обратился позвонивший, до конца не разрешится, - сказала Наталия Зыкова. В целом, на телефон доверия обращается как молодежь, так и взрослые, в том числе и люди пожилого возраста. Дети звонят по самым разным вопросам: из-за плохой оценки или непонимания в семье, по поводу жестокого обращения сверстников, или интересуются, как выходить их конфликтных ситуаций, в том числе с родителями и педагогами. Взрослых больше волнуют проблемы межличностных взаимоотношений, семейных взаимоотношений, как супружеских, так и родственных. Одним из самых значимых факторов телефона доверия является его анонимность. Именно поэтому, несмотря на наличие друзей, родителей и школьных психологов, ребята звонят на этот телефон. Объяснение здесь простое: у каждого из нас бывают ситуации, когда на душе тяжело, а разговора с подружкой, другом, мамой, психологом в школе недостаточно или более того, он нежелателен из-за того, что вопрос очень деликатный. Есть и другой немаловажный плюс. Звонок на телефон доверия бесплатный. Сегодня практически у каждого подростка есть свой сотовый телефон, поэтому сделать с него звонок не вызывает затруднений у ребенка. При этом полная конфиденциальность, анонимность разговора детей успокаивает. Довериться именно не знакомому школьному психологу, другу или подруге, родителям, а именно визуально не видимому специалисту службы психологической помощи для ребенка является более комфортным способом коммуникации. В помощь детям и подросткам действует не только телефон доверия, но и сама Наталия Зыкова. Пока к Уполномоченному по правам ребенка в Тульской области чаще обращаются взрослые. Но во всех учебных учреждениях размещена информация с контактами, телефонами, и с электронными адресами. - Дети обращаются через различные социальные сети, или на мероприятиях, связанных с вопросами детства с моим участием. К сожалению, в последнее время многие подростки проводят много свободного времени в интернете, общаясь друг с другом виртуально. Это нужно учитывать и, соответственно, подстраиваться под подростков. И развитие службы Доверия, оказания помощи через социальные сети, на мой взгляд, является актуальным и востребованным явлением. Но сколько бы ни было всевозможных служб помощи, для ребенка самым лучшим другом должен быть его родитель, и доверительные отношения со своими детьми взрослые могут установить с помощью умения слышать, понимать и принимать детей. За психологической помощью на телефон доверия в 2017 году позвонило всего 5309 человек, из них 1488 мужчин (28%) и 3821 женщина (72 %), в том числе 2797 детей и подростков (52,7%) и 2512 (47,3%) взрослых граждан, из них 517 родителей детей и подростков (лиц, их заменяющих) и 1995 иных взрослых граждан. Наталия ЛЕОНОВА, «Тульские известия»

Последние новости Тульской области по теме:
Экстренно, анонимно, бесплатно

- Киреевск
В Туле детский телефон доверия начал работать в 2002 году. Год от года такой вид бесплатной психологической помощи детям и их родителям становится все популярнее.
14:55 18.05.2018 Газета Маяк
Экстренно, анонимно, бесплатно - Газета Ясногорье
Экстренно, анонимно, бесплатно - Ясногорск
В Туле детский телефон доверия начал работать в 2002 году. Год от года такой вид бесплатной психологической помощи детям и их родителям становится все популярнее.
14:29 18.05.2018 Газета Ясногорье
- Алексин
В Туле детский телефон доверия начал работать в 2002 году. Год от года такой вид бесплатной психологической помощи детям и их родителям становится все популярнее.
14:28 18.05.2018 Алексинские Вести
 
По теме
Вместе против коррупции! - УФССП В Управлении Федеральной службы судебных приставов по Тульской области круглосуточно работает «телефон доверия» (4872) 55 98 04.
24.05.2018
Детский телефон доверия - Администрация Кимовского района Детский телефон доверия Детский телефон доверия Детский телефон доверия Детский телефон доверия Детский телефон доверия 16 мая 2018 года сотрудники подростково – молодежного центра «Мечта» распространили номер детског
22.05.2018
 
Юным алексинцам рассказали про работу детского телефона доверия - МО Город Алексин Юным алексинцам рассказали про работу детского телефона доверия Юным алексинцам рассказали про работу детского телефона доверия Юным алексинцам рассказали про работу детского телефона доверия Юным алексинцам рассказали п
21.05.2018
 
Эксперты объяснили, как извращенцы ловят в свои сети детей Александр РОГОЗА @rogozavr Сайт, где в аренду предлагали девочек и мальчиков, на прошлой неделе разоблачили активисты, которые борются с педофилами.
15.12.2018 Комсомольская Правда
«Улыбка и смех - это для всех!» - Красное знамя    В Веневской детской библиотеке-филиале прошел литературный праздник, посвященный юбилеям детских писателей -  Н. Н. Носова и В. Ю. Драгунского, «Улыбка и смех - это для всех!».
15.12.2018 Красное знамя
В детство вернуться можно! - Газета Новая жизнь «В детство». Так называется музей советской игрушки, который сегодня, 15 декабря, открылся в Одоеве.
15.12.2018 Газета Новая жизнь
Как выбрать прогнозы на спорт? - ИА Новомосковск Сегодня Большинство людей, сегодня, предпочитают зарабатывать в сети. Такой способ позволяет не только иметь более стабильный доход, но и заниматься таким делом в любое удобное время.
15.12.2018 ИА Новомосковск Сегодня
На проходящем в спорткомплексе Тульского государственного университета Всероссийском юношеском турнире по греко-римской борьбе на призы Олимпийского чемпиона Шамиля Хисамутдинова начались предварительные схватки.
15.12.2018 Знамя
   На базе Веневского центра образования №1 проходят занятия по восточному боевому единоборству.
14.12.2018 Красное знамя
Прошло личное Первенство в Донском по настольному теннису среди учащихся общеобразовательных учреждений, студентов ГПОУ ТО и работающей молодежи,
14.12.2018 Донская газета
В Туле прошел объезд города - Администрация г. Тула Сегодня, 15 декабря, в рамках выездного совещания были обсуждены вопросы благоустройства города.
15.12.2018 Администрация г. Тула
В Туле проходит «Новогодняя ярмарка школьных компаний» - Администрация Тёпло-Огарёвского района В Туле проходит «Новогодняя ярмарка школьных компаний» В Туле проходит «Новогодняя ярмарка школьных компаний» В Туле проходит «Новогодняя ярмарка школьных компаний» В Туле проходит «Новогодняя ярмарка школьных компаний»
15.12.2018 Администрация Тёпло-Огарёвского района
15 декабря в 00:30 на пульт диспетчера «Единой службы спасения-112» поступило сообщение о возгорании блока сараев, расположенных по адресу: Узловский район, п. Брусянская, переулок Пушкина.
15.12.2018 Знамя
Об этом сообщает управление по транспорту и дорожному хозяйству. Отключение светофорных объектов связано с проведением плановых работ специалистами АО «Тульские городские электрические сети».
14.12.2018 Администрация г. Тула